【重要】GW連休明けのNTT回線および通信混雑に関するお知らせ
日頃よりTake-net Serviceをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク連休明けは、全国的にインターネットの通信量が爆発的に増加し、従来の接続方式(IPv4 PPPoE)では処理能力の限界を超え、速度低下を招くことが予想されます。
本現象の背景と原因についてご案内申し上げます。
通信が遅くなる主な原因
1. NTT通信網の混雑 NTT東日本・西日本の通信網(NGN)において、連休明けに全国のユーザーが一斉に通信を開始することで、ネットワークの経由地で一時的な渋滞が発生いたします。
2. デバイスによる一斉同期・アップデート 連休中に電源を切っていたPCやスマートフォンが、起動と同時に以下のような動作を「一斉に」開始します。
- クラウドストレージ(OneDrive、iCloud、Dropbox等)の溜まったデータの同期
- OS(Windows Update等)やアプリの保留されていた自動更新
- メールソフトによる大量のメール受信
これらの通信はバックグラウンド(無意識のうち)で行われるため、メール受信・ブラウザでの閲覧やWEB会議などの体感速度を著しく低下させる要因となります。
お客様へのお願い
通信が繋がりにくい、または極端に遅いと感じられる場合は、以下の点をご確認ください。
- 時間の経過を待つ: データの同期が完了すれば、通常通りの速度に戻るケースがほとんどです。
- 再起動を試す: 宅内機器(ホームゲートウェイやルーター)の再起動で、接続経路が切り替わり改善する場合があります。
- 不要な同期の停止: 急ぎの作業がある場合は、クラウドストレージの同期設定を一時的にオフにすることをお勧めいたします。
本現象は通信インフラ全体の混雑に起因するものであり、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
混雑を回避し、快適に利用する方法
この混雑を回避するための最も有効な手段として、弊社では「v6プラス(IPv6 IPoE接続)」への切り替えを強くお勧めしております。
■「v6プラス」に乗り換えるメリット
- 混雑をバイパス: 渋滞が発生しやすい従来の接続ポイント(網終端装置)を通らずに通信するため、混雑時でも安定した高速通信が可能です。
- 設定が簡単: 対応ルーターを接続するだけで、面倒なID・パスワードの設定なしに利用できるケースがほとんどです。
- 追加費用なし: v6プラス接続コース(フレッツ光ネクスト)は基本料金内でより快適な環境が手に入ります。
さらにハイクオリティーなインターネット環境をお求めのお客様には、v6プラス高速接続コース(フレッツ光クロス)もご用意しています。
お手続き方法
「連休明けの遅さに困りたくない」「動画やWEB会議をスムーズにしたい」というお客様は、ぜひこの機会に専用お申し込みフォームより「v6プラス」への移行をお申し込みください。
お申し込みは「お申し込みフォーム」よりお受けいたします。
必ずお申し込みフォームからお申し込みください。お電話・メール等でのお申し込みは受け付けていません。
お急ぎの場合はフォームから送信後、弊社までお電話ください。(月~金09:00~18:00)