Take-net Service

おともだち紹介割引キャンペーン！

2012-04-27T15:34:23Z

Takenet Serviceでは"2012年5月1日〜7月31日"まで、「おともだち紹介割引キャンペーン！」を実施します。【キャンペーン内容】既存のTakenetユーザ様で新規ご入会者をご紹介いただいた場合に、新規入会者様は3ヶ月、紹介いただいたユーザー様は2ヶ月の接続料（1,575円/月額）を無料とさせていただきます。また、新規ユーザー様には初期費用（2,100円）も無料サービスでご提供させていただきます。さらに新規ユーザー様に限り、Takenet経由で"フレッツ光"の工事申し込みいただいた場合には、さらにプラス２ヶ月分の接続料無料サービスを実施中。それにより最大5ヶ月間の無料サービスのご提供が可能となります！【問い合わせ・お申し込み窓口】ご質問などございましたら、お手数ですが下記へご連絡ください。
・電話：0573-62-0050（通常営業日の9:00～18:00）
・質問フォーム：http://www.takenet.or.jp/take-net/company.html
【お申し込み方法】・入会申込フォーム：http://www.takenet.or.jp/take-net/200/210/ ・電子メール：info@takenet.or.jp
お申込の際には必ずご紹介者様の情報も備考欄等でお知らせ願います。お問い合わせは営業時間外も受け付けておりますが、回答につきましては営業日に順次返信させていただきます。]]>

2012 ゴールデンウィーク期間営業日のお知らせ

2012-04-27T15:00:37Z

ゴールデンウイーク期間中の営業日は以下の通りとなります。ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。
【2012ゴールデンウイーク期間中の営業日】 ■4月28日（土）休業 ■4月29日（日）休業（昭和の日） ○4月30日（日）通常営業 ○5月01日（日）通常営業 ○5月02日（月）通常営業 ■5月03日（木）休業（憲法記念日） ■5月04日（金）休業（みどりの日） ■5月05日（土）休業（こどもの日） ■5月06日（日）休日 ○5月07日（月）からは、平常通り営業いたします（事務所営業時間：9:00〜18:00）
【問い合わせ窓口】休業日のお問い合わせ窓口は休止とさせていただきます。（サーバーダウンなど緊急の要件と弊社が判断した場合を除く）電子メール・お問い合わせフォームでのお問い合わせは休業期間中も受け付けますが、回答につきましては営業日に順次返信させていただきます。ご対応までにお時間が掛かる場合がございますので、予めご了承下さいます様お願い致します。

NTT フレッツサービス設備増強工事によるサービス中断のお知らせ

2012-02-10T01:46:47Z

◆工事名：バックボーン設備増強工事 --------------------------------------------------------------- ◇工事実施日：2012/02/16 ◇借用時間帯：04:00～06:00 ◇サービス中断時間：20分 ◇借用対象拠点：山梨、岐阜 ◇影響サービス： [岐阜] ・フレッツISDN ・フレッツADSL ・フレッツスポット・Bフレッツ（ファミリー系全サービス）・Bフレッツ（ベーシック）・Bフレッツ（マンション）・Bフレッツ（ビジネス）・光プレミアム（ファミリー&マンション）・光ネクスト（ファミリー）・光ネクスト（マンション）・光ネクスト（ビジネス）・光ライト（ファミリー）・光ライト（マンション）

回線障害によるサーバーへのアクセス不具合について

2011-12-22T07:32:53Z

平素はTakenet Serviceをご利用いただき有り難うございます。 2011年12月22日に発生いたしましたサーバーへのアクセス障害についてご報告申し上げます。【発生時刻】：2011年12月22日　午前6時28分頃【復旧時刻】：2011年12月22日　午後1時30分【障害範囲】：データセンター内に設置してあるサーバー【障害内容】：継続した大量のUDPパケットの着信にデータセンター上位回線に設置してあるルーターの処理能力が負荷オーバーとなりアクセス障害に繋がりました。障害となっているパケットをフィルタリングにて排除し、13:30以降正常にアクセス出来る状態になっております。大量に発生しているパケットが故意（攻撃）的なものなのか事故的なものなのか調査中ではありますが、現時点ではまだ発信源が特定出来ておりません。サーバーをご利用いただいておりますお客様には大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ありませんでした。

メールアドレスの追加（ホスティングサービス）

2011-12-05T05:53:58Z

ホスティングサービスご利用のお客様は、メールアドレスの追加・変更をコントロールパネル内で行えます。

コントロールパネルにログインします。

▼正しいアカウントとパスワードを入力してPlesk コントロールパネルへログインすると、このような画面が表示されます。
メールアドレスを追加する場合には、左上のメニューから、「ドメイン」をクリックし、メールアドレスを追加したいドメインをクリックします。

▼「サービス」欄から「メール」を選び、クリックします。

▼現在登録されているメールアドレスが表示されます。
新しいメールアドレスを登録するには、新しいメール名を追加をクリックします。

▼下記の表に従い、空欄に必要項目を入力してください。
パスワード欄に入力した文字は、画面には表示されません。
入力した文字の数だけ[*******]等といった形で表示されます。

作成したいメールアドレスの@マークより左側を入力してください。
例えばhogehoge@abc.comというメールアドレスを作成する場合、hogehogeと入力してください。
なお英数字半角のみ可能です(日本語は入力できません)

古いパスワード
メールアドレスの設定後、パスワードを変更する場合には、ここに以前のパスワードを入力してください。
新しいメールアドレスを作成する場合には、この項目は入力する必要はありません。

新しいパスワード
このメールアドレスのパスワードを設定してください。
パスワードは英数字で5文字以上を設定する必要があります。
わかりやすい文字列(お客様のお名前、会社名、郵便番号、誕生日など)は絶対に使用しないでください。

パスワードの確認
上の欄で入力したパスワードをもう一度入力してください。
上の項目と一致しない場合。メールアドレスの作成に失敗します。

コントロールパネルへのアクセスを許可します
メールアドレスを持つユーザ(メールユーザ)がPlesk コントロールパネルにログインするのを許可する場合、こちらのチェックを選択してください。

インターフェース言語
JAPANESE(Japan)

インターフェーススキン
メールユーザがPlesk コントロールパネルにログインする際、使用するスキンを選択することができます。

複数セッションを許可する
チェックしてください

インタフェース画面が完全に表示されるまでは、ユーザはコントロールパネルの操作を行いません
チェックしてください

メールボックス
チェックしてください

メールボックスクォータ
ドメインのデフォルトを選択した場合 :: このメールアドレスではディスク容量を、弊社が許可す最大値で利用することができます。
サイズを入力してくださいを選択した場合 :: このメールアドレスのサーバ上の容量を指定することができます。数値を半角英数字で、KB 単位で入力してください。
例えば、メールボックスの容量を20MB とする場合は、20000と入力してください。

▼下記の画面の通り、新しいメールアドレスが追加されました。

スパムメールフィルターの設定

2011-11-28T07:48:48Z

コントロールパネルにログインします。

▼「SPAMフィルター」アイコンをクリックします。

・スパムとして見なされるメール数を決め、「メッセージを SPAM として判断するスコア値」へ入力します。
特に指定のない場合はデフォルトのままで結構です。
・「スパムメールの処理」の方法を《削除》《スパムと認識して、メールボックスに保存する》のどちらかを選択し、
チェックを入れます。
※ 《削除》を選択した場合は、受信した際に直ちに削除されます。
※ 《スパムと認識して、メールボックスに保存する》を選択した場合は、メールボックスに保存される件名を
「スパムとして見なす件名」に入力します。
デフォルトでは「*****SPAM*****」となっていますが、特に指定のない場合は、デフォルトのままで結構です。
・ここまでの設定が完了したら、「設定」ボタンを押し、設定を保存します。

▼ブラックリストの設定

・特定のメールをスパムとして認識させる場合には、「アドレスを追加する」アイコンをクリックし、
ファイル取得またはメールアドレスを直接書き込み、「OK」ボタンをクリック登録させます。
※ワイルドカードを使ったパターンの設定も可能です。
例：*@example.com と記入すると、example.com ドメインからのメールを全てスパムメールと認識します。
・「追加」ボタンを押すと、ブラックリストの設定は完了です。

▼ホワイトリストの設定

・反対に、特定のメールをスパムとして認識させたくない場合には、「アドレスを追加する」アイコンをクリックし、
ファイル取得またはメールアドレスを直接書き込み、「OK」ボタンをクリック登録させます。
※ワイルドカードを使ったパターンの設定も可能です。
例：*@example.com と記入すると、example.com ドメインからのメールを全てホワイトリストと認識します。
・「追加」ボタンを押すと、ホワイトリストの設定は完了です。

▼トレーニングする

・メールにスパムとマークする場合は、対応するメールの左のチェックボックスを選択し、「SPAM です」をクリックします。
・メールに非スパムとマークする場合は、対応するメールの左のチェックボックスを選択し、「SPAM ではありません」を
クリックします。

ダイヤルアップ設定変更手順

2011-01-27T04:27:21Z

2011年2月1日より、ダイヤルアップ接続先の回線ナンバーが以下の通り変更になります。

0573-62-1010 / 1167　--->　0570-01-0987

設定変更が必要な部分は、[ユーザー名]の記述方法と[回線ナンバー]の2箇所となります。

]]> ■ダイヤルアップ接続回線ナンバー変更に伴う、接続設定の変更例（Windows XPの場合）

Windows起動画面から、「スタート」ボタン→「コントロールパネル(C)」をクリック

＊クラシック表示で設定されている場合、（１）（２）の画面は表示されません。「コントロールパネル」を選択した後、「ネットワーク接続」のアイコンをクリックし（３）の画面へ進んで下さい。

１）ネットワークとインターネット接続

[ネットワークとインターネット接続]のアイコンをクリックする

２）ネットワーク接続

[ネットワーク接続]のアイコンをクリックする

３）ダイヤルアップのプロパティ

[ダイヤルアップ]の項目にある「Takenetへの接続設定※」のアイコン上でを右クリックし[プロパティ]を選択する

※お客様の環境によって名称は違います。

４）全般

[電話番号(P)]に入力いただいている既存のアクセスポイント電話番号を0570-01-0987に変更し、[OK]を押して閉じる。

５）接続

実際にダイヤルアップ接続を実行し、[接続]ウィンドウ内にある[ユーザー名(U)]欄に@takenet.or.jpを追記（メールアドレス形式で入力）し、[ダイヤル(D)]を押して接続が成功すれば設定は完了です。

ダイヤルアップ回線番号切替のご案内

2011-01-26T01:57:18Z

〓〓〓【ダイヤルアップ接続をご利用のお客様へ】〓〓〓　2011年2月1日より、ダイヤルアップ回線を、日本全国どこからでも一律の接続料金でご利用いただけるワンナンバー回線に集約します。つきましてはダイヤルアップアクセス番号が変更となりますので、該当されるお客様は設定変更を宜しくお願いいたします。【ダイヤルアップ回線番号の変更】

□2011年2月末まで：0573-62-1010 及び 0573-62-1167

■2011年2月1日より：0570-010-987 (PIAFS：0088-363636)

（工事期間：2011年1月5日〜1月31日）

（切替準備期間：2011年2月1日〜28日）

【インターネットアクセスインターフェース】

V.34：最大33.6Kbps

V.90/K56flex：最大56Kbps

ISDN(同期)：64Kbps

PIAFS：64Kbps/32Kbps

【通信料】（現在の市内通話と同等です）

固定電話：8.5円/3分（深夜・早朝：8.5円/4分）全国一律

※テレホーダイ等の割引サービスは対象外となります。

ダイヤルアップ接続をご利用いただいているユーザー様におかれましては、パソコン等にセットアップしてある「ダイヤルアップ接続設定」のアクセス回線番号及び"ユーザー名"の書式を変更していただく必要がありますのでご注意下さい。

設定の変更方法が判らないユーザー様にはお電話にてご説明、もしくは出張セットアップ（無償）にて対応させていただきますので、お問い合わせ下さい。

"ダイヤルアップ接続"サービスをご利用いただいているユーザー様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力のほど宜しくお願いいたします。

（出張セットアップ等、切替に関するご相談は2月1日より対応させていただきます）

設定変更例（Windows XP）は「ダイヤルアップ設定変更手順」を参照して下さい

]]>

メール送信障害について

2011-01-13T11:10:17Z

数万通のSPAMメール処理のため、送信用のゲートウェイサーバーで正常なメールの配送が行えない状態に陥っておりましたが、17:00以降通常の配信状態に復旧いたしました。ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。なお、メールの受信には影響は有りません。

ダイヤルアップ回線障害

2010-08-31T05:27:59Z

アクセス回線の終端装置にて動作不良が発生し、ダイヤルアップ接続が出来ない状態が発生しておりました。緊急メンテナンスを実施し現在は通常運用しております。ご利用のお客様にはご迷惑をおかけした事、深くお詫び申し上げます。【ダイヤルアップ回線障害】アクセスナンバー：0573-62-1010および0573-62-1167 障害時間帯：2010年8月30日 AM12:00頃より2010年8月31日 AM11:00まで障害内容：回線障害（回線不通）

iPhone(iPad)のメール設定

2010-06-29T09:19:17Z

iPhone(iOS4)でのメール設定例１）ホーム画面の「設定」アイコンをタップ。

02）「メール/連絡先/カレンダー」をタップ。

03）「アカウントを追加...」をタップ。

04）「その他」タップ。

05）「メールアカウントを追加」をタップ。

06）契約時の設定書を参照して「名前/アドレス/パスワード」を入力し、「次へ」をタップ。

※パスワードにある英字の大文字入力にはキーボードの端にある「↑」を押してから文字を入力します。

07）メールの受信方法にあわせ[ IMAP ]か[ POP ]を選択。

※IMAP：メールデータを端末側へダウンロードせずサーバー内を直接閲覧する方式。

※POP：メールデータを端末へダウンロードする方式。（サーバーにメールを残す設定にしておかないと、パソコン等とメールの取り合いになってしまいますのでご注意下さい。）

08）設定書を参照し、「ホスト名/ユーザ名/パスワード」を入力。

09）画面を下にスクロールして「送信サーバー」の項目も同じように入力し、「次へ」をタップ。

10）途中で「識別情報」のアラートが出る場合が有りますが、必ず「続ける」をタップして設定を続行して下さい。（複数回出る場合も有ります）

11）「アカウント」一覧に"takenet.or.jp"等のドメインが登録されれば設定は完了です。

※IMAPで設定した場合には、同期のオプション画面が表示されますので、「保存」をタップして設定を完了します。

注）「IMAP」と「POP」の設定は途中で切り換えられませんので、受信方式を変更したい場合には、アカウントから設定を削除して最初から設定し直して下さい。

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メールサーバーへの接続障害報告

2010-06-19T20:47:23Z

一部サービスへのトラフィック増大により下記の時間帯でメールサーバー（mx.takenet.or.jp）へ繋がりにくい状況が発生していました。該当サーバーをご利用のお客様には、ご迷惑をおかけした事お詫び申し上げます。
内容：メール送受信時の接続障害メールサーバー：mx.takenet.or.jp 接続障害時間帯：2010年19日 19:24〜20:49

代表的なメールソフトのSMTP認証対応状況

2010-06-17T04:53:29Z

代表的なメールソフトの"SMTP認証"対応状況ソフトウェア名 SMTP認証対応状況 Windows メール／Windows Live メール対応「ツール」→「アカウント」→設定するアカウントを選択→[プロパティ]ボタンをクリック→「サーバー」タブをクリックし、「このサーバーは認証が必要」をチェック、適応した後「詳細設定」タブに移り[送信サーバー(SMTP)]のポート番号を[25]→[587]に変更する Outlook Express 6以降対応「ツール」→「アカウント」→「メール」タブの名称から設定するアカウントを選択→[プロパティ]ボタンをクリック→「サーバー」タブ内「送信メールサーバー」項目の「このサーバーは認証が必要」をチェック、適応した後「詳細設定」タブに移り[送信サーバー(SMTP)]のポート番号を[25]→[587]に変更する Becky! Internet Mail Version 2 対応「ツール」→「メールボックスの設定」→「詳細」タブの「SMTP認証」をチェックする→「ユーザーID」と「パスワード」に正しい情報を入力 Eudora 5.1以降で対応「ツール」→「オプション」→カテゴリの「基本設定」を選択→「認証を許可」をチェックする
【Macintosh/iPhone系】

ソフトウェア名	SMTP認証対応状況

Mail.app 2.x	対応
「Mail」メニュー→「環境設定」→「アカウント」→設定するアカウントを選択→［アカウント情報］タブの再下段［サーバ設定…］ボタンをクリック→「認証」で［パスワード］を選択→「ユーザ名」と「パスワード」に正しい情報を入力

Entourage X ／ Enrourage 2001（SR-1適応後）	対応
「ツール」→「アカウント」→「メール」タブ→設定するアカウントを選択→［編集］ボタンをクリック→「アカウントの設定」タブの［ここをクリックして詳細な送信オプションを指定］ボタンをクリック→詳細ウィンドウにある[次のSMTPポートを使用する]をチェックして[25]→[587]の変更と、「SMTPサーバで認証を必要とする」と「受信メールサーバと同じ設定を使用する」をチェックする

Outlook Express（OS9）	5.06以降で対応
「ツール」→「アカウント」ウィンドウ内の設定するアカウントを選択→[編集]ボタンをクリック→「SMTPサーバー」下の「ここをクリックして詳細な送信オプションを指定」を押して詳細ウィンドウを表示し、[次のSMTPポートを使用する]をチェックして[25]→[587]に変更。「SMTPサーバーで認証を必要とする」をチェックして、[メールサーバーと同じ設定を使用する]を選択

【共通】

ソフトウェア名	SMTP認証対応状況

Netscape Messenger 4.75	対応
標準設定でSMTP認証の設定完了

Netscape 7.0	対応
「編集」→「Mail&Newsgroupsアカウントの設定」→「送信(SMPT)サーバ」を選択→「名前とパスワードを使用する」をチェックしユーザ名(アカウント)を入力→メールの初回送信時にパスワードを求められるのでパスワードを入力

]]>

メール送信サーバー認証方式変更に伴うメール設定変更のお願い。

2010-06-08T05:42:25Z

メール送信時にユーザー認証の方式として機能しておりました"POP Before SMTP"認証を2010年6月15日より停止する事となりましたので、該当するお客様は設定の変更をお願いいたします。【影響のあるユーザー】 MicroSoft OutLook 2007、Apple Mail.app（iPhone, iPad含む）をご利用のお客様で、メール送信時に"SMTP 認証"を行わず、メールの受信(POP認証)を行った後でメールを送信しているお客様。(POP Before SMTP) ※上記以外のメールソフトをお使いでメールが送信出来なくなった場合は「OP25B(アウトバンドポート25ポートブロック)による設定変更のお願い」に掲載した設定例をご確認下さい。]]> "POP Before SMTP"機能と"SMTP認証"機能が混在していた現在のメールサーバーでは、上記ソフトウェアで"SMTP認証"を有効にした場合、タイムアウトとなって正常にメールが送信できない現象が発生する事が有りました。回避策としてお客様のメール送信設定をPOP認証後にメール送信を行う"POP Before SMTP"認証に固定していただく事で運用してきましたが、今後のメールサーバー運用を円滑に進めるため、"POP Before SMTP"機能を廃止し、"SMTP認証"のみで運用することとしました。ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力のほど宜しくお願いいたします。

【メールソフト設定変更手順：OutLook 2007の場合】

01）OutLook 2007が起動している状態で「ツール」メニューから「アカウント設定」を選択します。

02）既存のメール設定から該当するアカウントを選択し「変更(A)」を押す

03）「インターネット電子メール設定」画面の「詳細設定(M)」ボタンを押す

04）「送信サーバー」タブを選択し、「送信サーバー(SMTP)は認証が必要(0)」がチェックされている事を確認し、「メールを送信する前に受信メールサーバーにログオンする(I)」が選択されている場合には、「受信メールサーバーと同じ設定を使用する(U)」に切り換える。"OP25B"の設定が済んでいない場合には「詳細設定」タブに切り換え、[送信サーバー(SMTP)]のポート番号を[25]から[587]に書き換えます。

設定変更後「OK」ボタンを押して前画面に戻り設定を完了させます。

【メールソフト設定変更手順：Mail.app（10.5）の場合】

01）Mailが起動している状態で左上の「Mail」メニューから「環境設定」を選択します。「環境設定」パネルの「アカウント」を選択し、「送信用メールサーバーSMTP」をプルダウンします。

02）プルダウンメニューの最下段にある「サーバーリストを編集」をクリックします。

03）該当するTakenetのメールサーバーを選択し、中段にある「詳細」をクリックし以下の項目を設定して下さい。

・認証：パスワードもしくは、MD5 チャレンジ応答

（バージョンによっては"MD5 チャレンジ応答"では接続できない場合が有ります）

・ユーザー名：（ご利用いただいているメールアカウント）

・パスワード：（ご利用いただいているメールアカウントのバスワード）

「OK」ボタンを押して設定を完了します。

「お約束割引」新規受け付け終了のお知らせ

2010-02-24T02:43:02Z

ご好評をいただきました、「フレッツ光プレミアム・お約束割引」キャンペーンは、3月末日をもちまして終了させていただくことになりました。

「フレッツ光プレミアム・お約束割引」キャンペーンは、中津川市の光ファイバー整備事業に合わせて行ってまいりましたが、このたび、中津川市内のほぼ全域がフレッツ光プレミアム対象エリアとなりましたので、終了させていただくことになりました。

キャンペーン開始当初より、ご好評をいただき、たくさんの方にご利用をいただきました。誠にありがとうございました。

現在お約束割引を適用中の会員様は、受付が完了した後も、割引対応させていただきます。

Take-netServiceでは、引き続きフレッツ光プレミアムの取次業務を行ってまいります。
その際には、「フレッツ光プレミアム新規お申込みで利用料3ヶ月分無料！」キャンペーンを適用させていただきます。